機電類專業(yè)教學質量保障體系的構建與實踐

近年來，隨著高職教育教學改革的不斷深入，工學結合人才培養(yǎng)模式在高職院校被大力推廣，逐步取代了傳統(tǒng)教育模式，隨之也出現(xiàn)了很多新問題，如教學質量管理方面變得更加復雜多變，難于把控。江門職業(yè)技術學院是珠三角地區(qū)具有萬人規(guī)模的省級示范性院校，自2006年開始就積極倡導工學結合、校企合作的人才培養(yǎng)模式，經(jīng)過十幾年的探索與實踐，人才培養(yǎng)模式逐步趨于成熟和穩(wěn)定，教學質量保障體系建設初見成效。隨著江門職業(yè)技術學院教育規(guī)模的不斷擴大，校系兩級管理體制逐步形成，教學質量管理的重心、主體、職責也隨之下移。
1、“學工學多循環(huán)”人才培養(yǎng)模式的形成與特點
2006年，江門職業(yè)技術學院機電技術系開始實施工學交替，因為效果較好一直持續(xù)到現(xiàn)在。在此基礎上創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，對機電類專業(yè)全程實施工學結合、校企合作人才培養(yǎng)模式，并不斷改革完善，形成了特色鮮明的工學結合人才培養(yǎng)模式，并由系部教學指導委員會歸納為“學工學多循環(huán)”人才培養(yǎng)模式。具體操作流程：將三年的學習過程分為三個階段，即專業(yè)基礎技能形成階段、專業(yè)專項能力形成階段和專業(yè)綜合能力形成階段，每一個階段都是理論學習和實踐教學交替進行。專業(yè)基礎技能形成階段除了學習專業(yè)基礎課程以外，還專門設置了專業(yè)見習、制圖測繪、金工實習等實踐環(huán)節(jié)；專業(yè)專項能力形成階段將專業(yè)課學習與專項能力實訓相結合，開展項目化教學或者理實一體化，并與企業(yè)合作開展工學交替，在企業(yè)開設設備管理、企業(yè)管理及與企業(yè)生產(chǎn)技術相關的特色課程，聘請企業(yè)工程技術人員授課；專業(yè)綜合能力形成階段專業(yè)課學習仍然采用理實一體化或者項目化教學，并在最后一學期與企業(yè)合作，完成頂崗實習和畢業(yè)設計，并在條件成熟的專業(yè)開展訂單培養(yǎng)。
“學工學多循環(huán)”人才培養(yǎng)模式的特點：三個階段的教學過程都是理論學習與技能實訓交替進行，并在理論教學中實施理實一體化或者項目化教學，使學生的能力在理論和實踐交替循環(huán)中螺旋式上升。
2、人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新及教學質量管理面臨的問題
“學工學多循環(huán)”人才培養(yǎng)模式的多循環(huán)，不僅體現(xiàn)在理論與實踐的交替循環(huán)，還體現(xiàn)在校內與校外場地的交替循環(huán)，專職教師和兼職教師的交替循環(huán)。教學方式、學習場地、指導教師的不斷變換給教學管理帶來了很多問題和困難。
1）學習場地的不斷變換給教學管理帶來了困難。校內教學因為實施理實一體化，常常造成場地不夠，指導老師增加，給排課和教學管理增加了很大的困難；校外教學中場地的建設、學生的管理也較校內教學難度大很多。
2）校外兼職教師的培養(yǎng)和管理存在一定困難。來自企業(yè)的兼職教師由于缺乏專門的訓練，教學經(jīng)驗和教學能力不足，課堂教學表達不好，教學組織和教學方法不符合高職教育要求。但由于兼職教師的兼職身份，教學并非他們的本職工作，因此給兼職教師的管理和培養(yǎng)帶來很大的困難。
3）教學方式的改變給考核增加了困難。這里的考核包括兩層含義：一是教師考核，二是學生考核。教學方式由原來單一的理論教學變?yōu)槔韺嵰惑w化，教學形式變得復雜多樣，考核教師的項目和方法也隨之改變；另一方面，理實一體化教學考核學生不能僅靠期末考試一張卷，而要注重過程考核和綜合考核，考核點和考核形式都隨之變得復雜。
3、教學質量保障體系的構建策略
實施校企合作、工學結合的人才培養(yǎng)模式，有利于提高學生的實踐動手能力和職業(yè)技能，提升專任教師的職教能力，同時也給教學管理和教學監(jiān)控帶來一系列問題。為了解決新人才培養(yǎng)模式帶來的新問題，保障人才培養(yǎng)質量，機電技術系在學校教學質量管理大框架下，探索構建系部教學質量保障體系。
3.1構建“多元主體，三線運行”的教學質量保障組織架構
構建由系教學指導委員會總負責，由系部管理人員、骨干教師、學生、行業(yè)企業(yè)人員等責任主體和評價主體參與的系部教學質量保障組織架構，該組織架構由三條主線構成：教學運行監(jiān)控一條線，由系教學督導組負責；專業(yè)建設監(jiān)控一條線，由專業(yè)建設指導委員會負責；教學質量評價一條線，由系教學指導委員會協(xié)同學生、家長、企業(yè)共同完成。
系教學指導委員會由系主任牽頭，由系副主任及教研室主任、實訓中心主任等組成，全面負責系部教學質量管理工作。
教學督導組由系副主任牽頭，吸收系部骨干教師和實習單位管理人員作為督導員，負責監(jiān)控和指導系部教學運行和校外實習；專業(yè)建設指導委員會由專業(yè)負責人牽頭，由專業(yè)骨干教師和行業(yè)企業(yè)專家、工程技術人員組成，定期召開會議，研討論證專業(yè)建設和課程建設方面的方案、標準等。教學質量保障組織架構可以用框圖說明，如圖1所示。
3.2制訂系部教學質量保障相關制度
在學院教學質量保障制度基礎上，進一步細化改進系部教學質量保障相關制度。
1）制訂系部教學質量管理工作制度：明確系部教學質量管理的目標和標準；明確系部教學質量保障組織中，各機構的職責權限以及各機構的組織監(jiān)控流程、評價改進流程。
2）制訂系部教師教學質量評價細則：在學院教師教學質量評價制度基礎上，制訂系部教師教學質量評價細則，重點細化系部評價的原則和方法。
3）制訂系部校外實習規(guī)范和實習管理制度：包括實習大綱、實習協(xié)議、實習工作方案、指導教師管理規(guī)定、學生管理規(guī)定、實習考核、實習管理與監(jiān)控方案等。
4）制訂信息收集和跟蹤處理制度：明確信息收集的渠道、方法和工作流程，明確信息的處理方法和反饋制度。
4、教學質量保障體系的實施
4.1制定教學質量目標和標準
由系部教學指導委員會牽頭，協(xié)同專業(yè)建設指導委員會制定各專業(yè)教學目標和教學質量目標：以培養(yǎng)學生技術應用能力為主要教學目標，以學生專業(yè)基礎能力、專業(yè)專項能力、專業(yè)綜合能力培養(yǎng)為模塊，構建專業(yè)教學目標體系；以專業(yè)群為單元，以典型工作任務、生產(chǎn)訓練項目為載體，做中教、教中學，理論與實踐相結合，開設具有職業(yè)性、實踐性、針對性、互動性的系列實訓項目，將教學質量目標具體化，包括學生評教滿意率、實訓項目開出率、實訓設備使用率、實訓設備完好率、職業(yè)資格考試通過率、用人單位滿意度等。從教學計劃到教學實施過程、再到教學的結果，針對主要教學環(huán)節(jié)，制定出質量標準。
4.2教學質量監(jiān)控與評價
由系部教學指導委員會指導教學督導組和專業(yè)建設指導委員會，在學期初制定工作計劃，并按照工作計劃實施教學監(jiān)控、教學文件審核及教學質量評價。
教學監(jiān)控由教學指導委員會協(xié)同教學督導組和專業(yè)建設指導委員會共同完成。教學監(jiān)控包括日常檢查和專項檢查。日常檢查包括每周的巡查、推門聽課、學生信息員信息反饋、頂崗實習巡查等。巡查要有巡查記錄、聽課有聽課記錄、信息員信息反饋以書面形式反饋。系主任定期（隔周）組織系教學指導委員會和系督導組開碰頭會，聽取工作匯報，及時收集教學運行存在的問題。專項檢查包括期初、期中、期末的教學檢查及考試巡查、畢業(yè)答辯巡查等。
在教學監(jiān)控中，實踐教學實施是檢查監(jiān)控的重點，工學交替及頂崗實習是檢查監(jiān)控的難點。大多數(shù)專業(yè)課程都采用了理實一體化、項目化教學法，教學組織、教學手段及教學考核都比較復雜，所以從教學文件制定到教學組織、教學方法實施等，都要接受嚴格的監(jiān)控和督導；技能實訓監(jiān)控不僅要考察教學組織運行情況，還要監(jiān)控教學設備設施的保養(yǎng)管理情況。工學交替、頂崗實習實施雙導師制，即每個班級都有校內校外兩個老師來指導，由專業(yè)負責人會同教學督導組進行定期和不定期的教學運行情況檢查，并在班級設置學生信息員，及時向指導教師、系部反映學生在實習中存在的問題，保持信息渠道暢通。
教學文件審核主要由專業(yè)建設指導委員會負責，包括人才培養(yǎng)方案審核、核心課程教學大綱審核、實驗室建設方案審核、教科研項目審核等。
教學質量評價由系教學指導委員會牽頭，引入第三方評價，通過社、企、校、生四方聯(lián)動，形成多元評價體系，對各專業(yè)培養(yǎng)目標、教學質量目標達成率和教師教學水平進行評價；通過形成性和終結性評價相結合，體現(xiàn)過程考核和結果性考核并重。評價方式包括評教、問卷調查、座談會等方式。
4.3實施效果
自2010年機電技術系實施教學質量管理以來，系部逐步形成了完善的教學質量保障組織架構和工作制度，從而使江門職業(yè)技術學院機電技術系的教學運行和教學管理井然有序，專業(yè)人才培養(yǎng)質量穩(wěn)步提升，并帶動其他各項工作穩(wěn)步開展，成為學院各系中的排頭兵，具體表現(xiàn)為工學結合人才培養(yǎng)模式及理實一體化教學改革得到順利推進，并不斷完善創(chuàng)新；專業(yè)教師職教能力逐步提升，學生評教分數(shù)逐年提高，雙師素質教師比例已經(jīng)超過70%；專業(yè)建設碩果累累，目前已經(jīng)有兩個專業(yè)晉升為省級重點專業(yè)，兩個專業(yè)成為院級重點專業(yè)，4個實訓基地成為省級實訓基地；職業(yè)技能大賽成績喜人，自2010年以來，獲2個國家級二等獎，5個省級一等獎，3個省級二等獎，省級三等獎十多個；畢業(yè)生就業(yè)率超過95%。
5、結束語
針對工學結合人才培養(yǎng)模式帶來的新問題，構建學校、企業(yè)、學生、社會多元參與的教學質量保障體系，實施全員、全過程、全方位的教學質量管理，使教學質量保障工作系統(tǒng)化、標準化，學生滿意度、用人單位滿意度等有很大提高。下一步還要加強教學質量保障的信息化工作，即加強構建教學質量監(jiān)控信息化系統(tǒng)，開發(fā)運用頂崗實習管理系統(tǒng)、兼職教師管理系統(tǒng)、企業(yè)滿意度調查系統(tǒng)、畢業(yè)生跟蹤調查系統(tǒng)等專項信息管理系統(tǒng)。